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1. Data Controller

Swiss Home Services, Hauptstrasse 1, 3600 Thun, Switzerland (hello@swisshomeservices.ch) is the controller for personal data collected through this website.

2. What Data We Collect

We collect personal data only when you voluntarily provide it, including via our contact form: first name, last name, email address, telephone number (optional), and message content. We do not collect sensitive personal data.

We also collect anonymised usage data via analytics (see Cookies section below).

3. How We Use Your Data

  • To respond to your enquiry or booking request
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  • To improve our website and services (anonymised analytics only)

We do not sell, rent, or trade your personal data with third parties.

4. Data Retention

Contact form submissions are retained for up to 2 years for correspondence purposes. You may request deletion at any time by writing to us.

5. Your Rights (nDSG / GDPR)

Under Swiss data protection law (nDSG) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to: access, correct, or delete your personal data; object to or restrict processing; and request data portability. To exercise these rights, contact us at hello@swisshomeservices.ch.

6. Cookies

This website uses the following types of cookies:

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7. Third-Party Services

This website uses Google Fonts (fonts.googleapis.com) and Google Maps embeds. These services may collect data per Google's privacy policy. Images are served via Unsplash (images.unsplash.com).

8. Changes

We may update this policy from time to time. The current version is always available on this page.

Last updated: January 2026

1. Verantwortliche Stelle

Swiss Home Services, Hauptstrasse 1, 3600 Thun, Schweiz (hello@swisshomeservices.ch) ist die verantwortliche Stelle für die über diese Website erhobenen Personendaten.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Personendaten nur, wenn Sie diese freiwillig angeben, u. a. über unser Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Nachrichteninhalt. Wir erheben keine besonders schützenswerten Personendaten.

Wir erheben ausserdem anonymisierte Nutzungsdaten über Analysen (siehe Abschnitt Cookies).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Buchungsanfrage
  • Zur Erfüllung unseres Verwaltungsdienstleistungsvertrags (falls zutreffend)
  • Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen (nur anonymisierte Analysen)

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre Personendaten nicht an Dritte.

4. Datenspeicherung

Kontaktformulareingaben werden bis zu 2 Jahre zu Korrespondenzwecken aufbewahrt. Sie können die Löschung jederzeit schriftlich bei uns beantragen.

5. Ihre Rechte (nDSG / DSGVO)

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten sowie auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an hello@swisshomeservices.ch.

6. Cookies

Diese Website verwendet folgende Cookie-Typen:

  • Essentielle Cookies — für die Funktion der Website erforderlich (Spracheinstellung, Cookie-Einwilligung). Diese können nicht deaktiviert werden.
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7. Drittanbieter-Dienste

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8. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

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Alpine stays, impeccably kept.

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